Regulamin
REGULAMINki SERWISU INSTARS.GET2.PL
(wersja obowiązująca od dnia …………. roku)
SPIS TREŚCI
I. DEFINICJE.
II. POSTANOWIENIA WSTĘPNE.
III. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU.
IV. CEL SERWISU.
V. USŁUGI ŚWIADCZONE W SERWISIE.
VI. PRAWA AUTORSKIE DO SERWISU.
VII. OŚWIADCZENIA I ZASTRZEŻENIA.
VIII. REKLAMACJE.
IX. DANE OSOBOWE.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.
I. DEFINICJE
- Administrator - Streetcom Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Foksal 16, 00-372 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000717688, NIP: 5252739718, REGON: 369491390.
- Influencer - osoba, o której mowa w rozdziale III ust. 2 Regulaminu, będąca Nano Influencerem, Micro Influencerem lub Macro Influencerem.
- Macro Influencer – Influencer posiadający Profil social media, na którym widnieje co najmniej 50 000 Obserwujących.
- Micro Influencer – Influencer posiadający Profil social media, na którym widnieje co najmniej 1000 Obserwujących.
- Nano Influencer – Influencer posiadający Profil social media, na którym widnieje do 1000 Obserwujących
- Obserwujący - osoby, które zasubskrybowały lub w inny sposób potwierdziły obserwowanie aktywności Profilu social media, z wyłączeniem nierzeczywistych obserwujących, tzw. botów, algorytmów, kupionych subskrypcji i innych mechanizmów w sposób sztuczny zwiększających ilość osób obserwujących dany Profil social media.
- Profil social media – profil Influencera w serwisach: Instagram, Facebook, Tik Tok, YouTube lub blog internetowy.
- Regulamin - niniejszy dokument.
- RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Serwis - strona internetowa Administratora, znajdująca się pod adresem URL: instars.get2.pl wraz ze wszystkimi podstronami, administrowana przez Administratora.
- Usługa - usługa świadczona w Serwisie w postaci elektronicznej. Katalog Usług świadczonych w Serwisie znajduje się w rozdziale II ust. 4 Regulaminu.
- Użytkownik - każda osoba korzystająca w jakikolwiek sposób z Serwisu.
II. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym z Usług udostępnianych w Serwisie.
- Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie, w sposób umożliwiający pobranie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu. Regulamin w formacie PDF jest do pobrania tutaj „Pobierz Regulamin”.
- Właścicielem i operatorem Serwisu jest Administrator.
- Z wykorzystaniem Serwisu świadczone są Usługi:
- udostępnianie treści na indywidualne żądanie Użytkownika poprzez wyświetlanie strony o określonym adresie URL (usługi informacyjne),
- formularz kontaktowy dla Użytkowników,
- dedykowany formularz kontaktowy dla Macro Influencerów.
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Użytkownik korzystający z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem oraz akceptacji i przestrzegania jego postanowień.
III. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
- Użytkownikiem Serwisu może być każda osoba fizyczna.
- Influencerem może być osoba, która:
- jest pełnoletnia i nie została ubezwłasnowolniona, a także osoba, która ukończyła 13 lat, a nie ukończyła 18 lat i nie została ubezwłasnowolniona, a przedstawiciel ustawowy tej osoby wyraził pisemną zgodę w jej imieniu, na rejestrację przez nią w serwisie Streetcom.pl lub FAMESHOP.FM na zasadach opisanych w regulaminach tych serwisów lub jest pełnoletnia i nie została ubezwłasnowolniona, a także osoba, która ukończyła 13 lat, a nie ukończyła 18 lat i nie została ubezwłasnowolniona, a przedstawiciel ustawowy tej osoby wyraził pisemną zgodę w jej imieniu, na zgłoszenie przez nią woli współpracy z Administratorem w ramach statusu Macro Influencera (wzór zgody stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu),
- nie pozostaje i nie pozostawała w stosunku pracy z Administratorem ani nie jest i nie była podwykonawcą, zleceniobiorcą, wykonawcą czy też współpracownikiem Administratora świadczącym stałe usługi na rzecz Administratora,
- posiada Profil social media, na którym widnieje odpowiednia liczba Obserwujących, w zależności od statusu Influencera (Nano Influencer, Micro Influencer, Macro Influencer),
- opublikowała na Profilu social media przynajmniej jeden post w okresie ostatnich trzech miesięcy.
- Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia m.in. następujących minimalnych warunków technicznych:
- aktywne połączenie (dostęp) do sieci Internet,
- zainstalowana przeglądarka internetowa umożliwiająca przeglądanie na ekranie urządzenia elektronicznego plików i dokumentów hipertekstowych (HTML) z włączoną opcją obsługi JavaScript oraz Plików Cookies,
- urządzenie elektroniczne, o którym mowa pod lit. b) powyżej,
- aktywne konto poczty elektronicznej,
- oprogramowanie umożliwiające odczytywanie plików PDF, WORD, JPG, PNG.
- Administrator nie gwarantuje poprawnego działania Serwisu, zarówno w całości jak i w części, w szczególności we wszystkich przeglądarkach internetowych.
- Użytkownik obowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z powszechnie obowiązującym prawem i Regulaminem. Administrator informuje, iż z powodu dostępu do Serwisu za pośrednictwem sieci Internet i wobec jej publicznego charakteru, korzystanie z Serwisu może wiązać się z ryzykiem wynikającym z ingerencji osób trzecich w transmisję danych przesyłanych za pośrednictwem sieci pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem.
- Użytkownik nie jest uprawniony do:
- jakiejkolwiek ingerencji w treści publikowane w Serwisie, w szczególności poprzez ich jakiekolwiek modyfikacje,
- wykorzystywania jakichkolwiek treści (m.in. tekst, grafika, zdjęcia), w szczególności objętych prawami autorskimi, publikowanych w Serwisie, a także materiałów i ich części dostarczonych w ramach realizacji Usług w Serwisie, w tym ich powielania czy kopiowania, bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora,
- posługiwania się oraz dostarczania treści, danych lub materiałów o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa osób trzecich lub Administratora.
IV. CEL SERWISU
- Serwis służy skupieniu w jednym miejscu wszystkich społeczności Influencerów tworzonych przez Administratora w innych serwisach, tj. Streetcom.pl i FAMESHOP.FM i poprzez odpowiednie odnośniki, umożliwia przekierowanie Influencera do odpowiednich serwisów, w zależności od posiadanego przez Influencera statusu - Nano Influencera lub Micro Influencera.
- Użytkownik może zarejestrować indywidualne konto w odpowiednim dedykowanym dla siebie serwisie, do którego zostanie przekierowany, poprzez naciśnięcie przycisku „Dołącz do nas” znajdującego się na stronie głównej Serwisu, odnoszącego się do Nano Influencera bądź Micro Influencera, w zależności od posiadanego przez Użytkownika statusu, a następnie naciśnięcie przycisku „Zarejestruj się”. Rejestracja konta przebiegać będzie zgodnie z regulaminem serwisu, do którego Użytkownik zostanie przekierowany.
- W przypadku posiadania przez Użytkownika statusu Macro Influencera, może on skorzystać z dedykowanego dla niego formularza kontaktowego, na zasadach opisanych w rozdziale V. ust. 8-10 Regulaminu.
V. USŁUGI ŚWIADCZONE W SERWISIE
- Umowa o świadczenie Usługi w postaci udostępniania treści na indywidualne żądanie Użytkownika poprzez wyświetlanie strony o określonym adresie URL (usługi informacyjne) zostaje zawarta z chwilą wpisania przez Użytkownika w przeglądarce internetowej odpowiedniego adresu Serwisu (URL) zawierającego treści udostępniane w ramach Serwisu lub skorzystania przez Użytkownika z przekierowania do strony Serwisu z innej strony internetowej.
- Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi, o której mowa w ust. 1 powyżej. Rozwiązanie umowy o korzystanie z tej Usługi dokonuje się poprzez zaprzestanie korzystania z funkcjonalności Serwisu. W takim przypadku umowa o korzystanie z Usługi rozwiązuje się automatycznie bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń stron.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie umożliwienia Użytkownikowi kontaktu z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dla Użytkowników zostaje zawarta w momencie wysłania przez Użytkownika wiadomości do Administratora za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się w Serwisie w zakładce „Kontakt”.
- Usługa formularza kontaktowego dla Użytkowników polega na odpisaniu na otrzymaną od Użytkownika wiadomość, poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej na podany przez Użytkownika w formularzu kontaktowym adres e-mail lub poprzez kontakt telefoniczny w formie rozmowy telefonicznej, na podany przez Użytkownika w formularzu kontaktowym numer telefonu.
- W celu wysłania zapytania do Administratora za pośrednictwem formularza kontaktowego dla Użytkowników, na zasadach określonych w ust. 3 powyżej, niezbędne jest podanie danych osobowych Użytkownika w postaci: imienia i nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu, a także oświadczenie, że Użytkownik zapoznał się z zasadami przetwarzania jego danych osobowych przez Administratora. Użytkownik, który jest pełnoletni i nie został ubezwłasnowolniony lub Użytkownik, który ukończył 13 lat, a nie ukończył 18 lat i nie został ubezwłasnowolniony, a którego przedstawiciel ustawowy wyraził pisemną zgodę na kierowanie do Użytkownika przez Administratora informacji handlowych w zakresie, o którym mowa w niniejszym ustępie, może także wyrazić zgodę na kierowanie do niego przez Administratora, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz innych elektronicznych środków porozumiewania się na odległość i podczas rozmowy telefonicznej, informacji handlowych w postaci treści marketingowych dotyczących ofert współpracy w zakresie kampanii reklamowych realizowanych przez Administratora. Administrator zastrzega sobie prawo weryfikacji, czy dany Użytkownik spełnia warunki wyrażenia zgody, o której mowa w zdaniu poprzednim. W tym celu Administrator może wezwać danego Użytkownika do złożenia w terminie określonym przez Administratora, pisemnej zgody jego przedstawiciela ustawowego, na kierowanie do Użytkownika informacji handlowych, pod rygorem usunięcia danych Użytkownika z bazy Administratora.
- Dane osobowe, o których mowa w ust. 5 powyżej są zbierane w celu zrealizowania zgłoszenia Użytkownika w formularzu kontaktowym. Podanie tych danych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zrealizowania zgłoszenia.
- Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną w zakresie umożliwienia Użytkownikowi kontaktu z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dla Użytkowników wygasa z chwilą jej wykonania, tj. udzielenia odpowiedzi na zapytanie Użytkownika.
- Ponadto, Administrator zapewnia w Serwisie dedykowaną Usługę formularza kontaktowego dla Macro Influencerów. Macro Influencer ma możliwość skontaktowania się z Administratorem poprzez naciśnięcie przycisku „Dołącz do nas” znajdującego się na stronie głównej Serwisu, odnoszącego się do Macro Influencera.
- W przypadku formularza kontaktowego dla Macro Influencerów, odpowiednie zastosowanie mają postanowienia ust. 3 – 7 powyżej, z zastrzeżeniem ust. 10 poniżej.
- W celu wysłania zapytania do Administratora za pośrednictwem formularza kontaktowego dla Macro Influencerów, niezbędne jest:
- podanie danych osobowych Macro Influencera w postaci: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu i nazwy Profilu social media,
- oświadczenie, że Macro Influencer zapoznał się z Regulaminem i akceptuje go,
- oświadczenie, że Macro Influencer spełnia warunki określone w Rozdziale III ust. 2 Regulaminu,
- oświadczenie, że Macro Influencer zapoznał się z zasadami przetwarzania jego danych osobowych przez Administratora,
- oświadczenie, czy Macro Influencer wyraża zgodę na kierowanie do niego przez Administratora, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz innych elektronicznych środków porozumiewania się na odległość i podczas rozmowy telefonicznej, informacji handlowych w postaci treści marketingowych dotyczących ofert współpracy w zakresie kampanii reklamowych realizowanych przez Administratora,
- w przypadku Macro Influencera, który ukończył 13 lat, a nie ukończył 18 lat i nie został ubezwłasnowolniony, załączenie dokumentu, w którym przedstawiciel ustawowy tej osoby wyraził pisemną zgodę w jej imieniu, na zgłoszenie przez nią woli współpracy z Administratorem w ramach statusu Macro Influencera (wzór zgody stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu),
- zobowiązanie się do niezwłocznego powiadamiania Administratora o wszelkich zmianach dotyczących danych osobowych Macro Influencera podanych podczas wypełniania formularza kontaktowego oraz wszelkich zmianach w zakresie wyrażonych zgód,
- oświadczenie, że informacje podane w formularzu kontaktowym są zgodne z prawdą.
VI. PRAWA AUTORSKIE DO SERWISU
- Wszelkie treści umieszczone w Serwisie, Serwis oraz poszczególne elementy zawartości Serwisu, bez względu na ich rodzaj, w szczególności tekst, zdjęcia oraz grafika, w zakresie, w jakim stanowią utwór w rozumieniu ustawy z dnia 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, są własnością Administratora i objęte są ochroną przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- Wszelkie prawa do Serwisu i jego poszczególnych części, zastrzeżone są dla Administratora, chyba że zaznaczono odmiennie.
- Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu oraz z materiałów umieszczonych w Serwisie możliwe jest jedynie w ramach dozwolonego użytku przewidzianego przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Wykorzystanie Serwisu i poszczególnych elementów jego zawartości, bez pisemnej zgody Administratora, jest zabronione, w szczególności zakaz ten odnosi się do kopiowania, zwielokrotniania, dokonywania obrotu, rozpowszechniania w jakiejkolwiek formie, Serwisu oraz poszczególnych elementów jego zawartości.
VII. OŚWIADCZENIA I ZASTRZEŻENIA
- Treści i informacje zawarte w Serwisie mają charakter i służą wyłącznie celom określonym w Regulaminie.
- Użytkownik oświadcza, że akceptuje i przyjmuje do wiadomości, że:
- za podanie przez niego niekompletnych, nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych, poświadczenie przez niego nieprawdy, w szczególności podanie danych osób trzecich bez ich zgody lub wiedzy lub brak zmiany nieaktualnych danych, wyłączną odpowiedzialność ponosi Użytkownik,
- za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym za szkody z tego wynikłe, wyłączną odpowiedzialność ponosi Użytkownik,
- Administrator dołoży staranności, by Serwis funkcjonował poprawnie, jednak zastrzega możliwość i nie odpowiada za przerwy lub problemy w funkcjonowaniu Serwisu oraz Usług, w tym za skutki ewentualnych nieprawidłowości mogących wystąpić w działaniu Serwisu, a także za ewentualne pomyłki, błędy czy niedokładności jakie mogą w związku z tym pojawiać się w treści publikowanej w Serwisie lub w funkcjonalnościach Serwisu.
VIII. REKLAMACJE
- Wszelkie reklamacje można składać pisemnie na adres: ul. Foksal 16, 00-372 Warszawa (sugeruje się wysyłkę listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru) lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: instars@instars.buzz
- Reklamacja powinna zawierać, co najmniej następujące dane:
- imię i nazwisko składającego reklamację,
- adres do korespondencji,
- opis przedmiotu reklamacji,
- żądanie składającego reklamację.
- Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie przesłana w formie pisemnej listem poleconym na wskazany w piśmie zawierającym reklamację adres do korespondencji lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany w piśmie zawierającym reklamację. Decyzja Administratora co do zgłoszonej reklamacji nie wyłącza prawa zgłaszającego do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń na podstawie przepisów obowiązującego prawa.
- Dla Użytkownika będącego konsumentem - wykaz instytucji zajmujących się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich wraz z informacją o rodzaju spraw, jakimi poszczególne podmioty się zajmują, dostępny jest na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKIK) pod adresem www.uokik.gov.pl
IX. DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Użytkownika, wprowadzonych do Serwisu, jest Streetcom Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Foksal 16, 00-372 Warszawa, adres e-mail: streetcom@streetcom.pl, tel.: +48 22 245 70 00.
- Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w celu:
- świadczenia Usługi w postaci formularza kontaktowego, o której mowa w niniejszym Regulaminie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO,
- przesyłania za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz innych elektronicznych środków porozumiewania się na odległość i przekazywania podczas rozmowy telefonicznej, informacji handlowych w postaci treści marketingowych dotyczących ofert współpracy w zakresie kampanii reklamowych realizowanych przez Administratora, w przypadku wyrażenia przez Użytkownika zgody na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną i przekazywanie ich podczas rozmowy telefonicznej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit a RODO,
- spełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych umożliwiających realizację obowiązków wynikających z prawa polskiego, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi ze świadczeniem Usług lub z przetwarzaniem danych osobowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane innym podmiotom, jeżeli udostępnienie tych danych wynika z konieczności wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze. Podstawą udostępnienia jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze danych osobowych).
- Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane do momentu, w którym dalsze przetwarzanie tych danych okaże się zbędne z punktu widzenia wyżej wskazanych celów przetwarzania danych osobowych lub do momentu wycofania zgody na przetwarzanie, gdy podstawą ich przetwarzania była wyrażona zgoda.
- Odbiorcą danych osobowych Użytkownika będą osoby upoważnione do ich otrzymania na podstawie odrębnych dokumentów, np. na podstawie umów, takie jak, pracownicy, podwykonawcy i zewnętrzne podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora oraz podmioty upoważnione do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Użytkownik posiada prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w sytuacji, w której uzna, iż przetwarzanie danych osobowych Użytkownika narusza przepisy RODO.
- Podanie przez Użytkownika danych osobowych ma charakter dobrowolny, ale jest konieczne w celu świadczenia na rzecz Użytkownika Usługi formularza kontaktowego, o której mowa w niniejszym Regulaminie.
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika zgodnie z RODO oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Użytkownik, który korzysta z Usługi formularza kontaktowego w Serwisie, wyraża zgodę na otrzymywanie drogą poczty elektronicznej, wiadomości związanych z realizacją tej Usługi.
- Przesyłanie przez Administratora informacji handlowej na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej wymaga uzyskania uprzedniej zgody Użytkownika w tym zakresie.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Kontakt z obsługą Administratora możliwy jest pod adresem e-mail: instars@instars.buzz
- Administrator zastrzega sobie prawo, bez uprzedniego informowania Użytkownika, do:
- dokonywania w każdym czasie zmian treści Regulaminu,
- czasowego częściowego lub całkowitego wyłączenia Serwisu lub jego poszczególnych funkcji, w szczególności w celu aktualizacji, dokonania prac technicznych czy zmiany funkcjonalności Serwisu,
- jednostronnego decydowania o formule i treści Serwisu oraz merytorycznej zmiany treści Serwisu czy układu i wyglądu Serwisu,
- zamieszczania w Serwisie reklam i wykorzystywania Serwisu na potrzeby działalności komercyjnej, reklamowej i marketingowej zarówno prowadzonej przez Administratora jak i podmioty trzecie,
- trwałego zaprzestania udostępniania Serwisu lub wyłączenia Serwisu, bez podania przyczyny.
- Wszelkie pytania i uwagi odnoszące się do funkcjonowania Serwisu lub Usług można zgłaszać Administratorowi na adres e-mail: instars@instars.buzz lub w formie pisemnej na adres siedziby Administratora, tj. ul. Foksal 16, 00-372 Warszawa.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Załącznik nr 1 do Regulaminu INSTARS